Vos questions

Vous avez des questions spécifiques sur la prévention des incendies ? Nous y répondons volontiers. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous.

Pour les questions concernant les prescriptions et le répertoire de protection incendie, vous pouvez contacter directement les collaborateurs de l'AEAI. Ils se feront un plaisir de vous renseigner sur les exigences posées par les prescriptions suisses de protection incendie ainsi que sur la procédure à suivre pour les reconnaissances et les renseignements techniques des produits de protection.

Brennendes Holz in einem Schwedenofen.

Questions fréquemment posées

Quels objets peuvent rester dans l'escalier ?

En cas d’incendie, les escaliers font office de voie d’évacuation pour les habitants, mais également de voie de sauvetage pour les pompiers, les ambulanciers et la police. Pour cette raison, l’entrée du bâtiment, les cages d'escalier et les paliers intermédiaires doivent toujours être dégagés. Les objets tels que les poussettes, les vélos, les meubles et les penderies n'ont rien à faire dans la cage d'escalier. Les matériaux combustibles tels que le vieux papier, le bois de chauffage et les bouteilles de gaz ne peuvent pas non plus y être entreposés.

SÉCURITÉ INCENDIE DANS LES VOIES D’ÉVACUATION

 

À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions spécifiques concernant mon bâtiment ?

Les questions spécifiques à un ouvrage doivent être adressées au chargé de sécurité en protection incendie (le cas échéant) et/ou à l’autorité de protection incendie. Selon l’ouvrage et l’emplacement, c’est l’autorité de protection incendie de la commune ou du canton qui est compétente. Les adresses des autorités cantonales de protection incendie sont listées sur cette page :

autorité cantonale de protection incendie

À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions spécialisées dans le domaine de la protection incendie ?

L’Association des établissements cantonaux d'assurance incendie (AEAI) est le centre de services et de compétences dans le domaine de la prévention contre les incendies et les dangers naturels en Suisse. Elle est l’organisation faîtière de 18 établissements cantonaux d'assurance. L’AEAI élabore et publie les prescriptions de protection incendie en vigueur dans toute la Suisse et gère le répertoire de la protection incendie comptant plus de 8000 produits inscrits. L’AEAI répond aux questions générales sur les prescriptions de protection incendie. Vous trouverez votre personne de contact sur cette page :

Informations et personnes de contact

Les batteries des vélos électriques sont-elles dangereuses ?

Par rapport au nombre de véhicules en circulation, le nombre d’incendies est très faible. En raison de leur haute teneur en énergie, les batteries lithium-ion présentent toutefois un potentiel de danger nettement plus important que les batteries classiques. Il faut également savoir que ces batteries sont dangereuses en cas d’utilisation inappropriée. Elles peuvent prendre feu d’elles-mêmes à cause d’une surcharge, d’une décharge complète, d’un réchauffement extérieur ou d’un dommage. Nous vous recommandons donc de toujours utiliser le chargeur d’origine de l’appareil, de remplacer immédiatement toute batterie défectueuse, d’éviter une décharge complète et de protéger les batteries de la chaleur et des rayons du soleil.

Éviter les incendies dus aux vélos électriques

 

Que faire si ma maison brûle ?

Adopter le bon comportement en cas d’incendie est déterminant pour la protection des personnes, des animaux et de votre maison. Appelez les pompiers au n° 118 et avertissez toutes les personnes en danger. Appelez plutôt une fois de trop qu’une fois de pas assez. C'est seulement après avoir appelé que vous pouvez entamer le sauvetage des autres personnes et des animaux, avant de finalement essayer d'éteindre vous-même l'incendie s'il est de petite taille. Attention : prenez toujours garde à ne pas vous mettre en danger.

Comportement à adopter en cas d’incendie

 

Que dois-je faire si les portes coupe-feu de mon immeuble sont toujours ouvertes ?

Il convient de prendre contact avec la gérance de l’immeuble. C'est elle qui doit veiller à ce que la sécurité dans le bâtiment soit garantie en tout temps. Cette sécurité implique également que les portes coupe-feu soient fermées. Si, après un incendie, on constate que la porte coupe-feu était ouverte, la responsabilité de la gérance peut être engagée financièrement et juridiquement. Lorsque vous prenez contact avec la gérance, vous pouvez vous référer aux prescriptions de protection incendie de l'AEAI, en vigueur dans toute la Suisse.

Les exigences suivantes sont définies dans la directive de protection incendie AEAI 15-15, chiffre 3.4 :
1 Les passages et autres ouvertures pratiqués dans des éléments de construction formant compartiment coupe-feu doivent être obturés par des fermetures résistant au feu.
5 Les fermetures coupe-feu et anti-fumée qui doivent être maintenues ouvertes pour des impératifs d'exploitation doivent être équipées d'un dispositif de fermeture automatique en cas d'incendie.

Règles pour les portes coupe-feu

 

Quelle distance de sécurité dois-je observer avec les braseros ?

Le Centre d’information pour la prévention des incendies conseille de maintenir une distance minimale de trois mètres entre les braseros et les objets combustibles et sensibles à la chaleur ainsi que les plantes. Les braseros ne doivent jamais être placés sous un couvert, car les flammes peuvent s’élever jusqu’à plusieurs mètres de hauteur. Il faut également prendre garde aux étincelles, qui peuvent être projetées à plusieurs mètres de distance. En cas de fort vent, vous devriez renoncer à allumer un brasero.

Éviter les incendies de braseros

Est-ce qu'il est permis d'entreposer des pneus dans des garages souterrains ?

Les prescriptions de protection incendie autorisent en principe l’entreposage de pneus dans des garages souterrains non publics jusqu’à 600 m2. Une réglementation spécifique s'applique seulement pour les entrepôts de pneus à partir d’une tonne ou à partir de 10 m2. Dans certaines circonstances, cependant, la gérance immobilière ou le propriétaire peuvent fixer leurs propres règles.

SÉCURITÉ INCENDIE DANS LES PARKINGS SOUTERRAINS

Ai-je le droit d’entreposer la bouteille de gaz à la cave ?

Les conteneurs de gaz (par exemple, la bouteille de gaz pour le barbecue) doivent toujours être stockés à l'extérieur et jamais à l’intérieur du bâtiment, pour des raisons de sécurité. Le gaz liquéfié étant plus lourd que l'air, il s’accumule au point le plus bas de la pièce en cas de fuite. Si cette poche de gaz s'enflamme, elle peut entraîner une explosion. Le stockage de conteneurs de gaz dans les sous-sols et les caves est donc interdit. Il en va de même pour le stockage à proximité de sauts de loup et d'entrées d'égouts, car le gaz qui s'échappe ne peut pas être évacué à ces endroits.

Sécurité incendie à la cave

Quel extincteur est adapté pour quel type d’incendie ?

Il n’existe pas d’extincteur efficace contre tout type de feu ; l’appareil doit être adapté aux matériaux en flammes. Les classes de feu déterminent quel extincteur est requis. Les extincteurs vendus pour usage privé contiennent principalement de l’eau, de la mousse, de la poudre ou du dioxyde de carbone (CO2). Pour les ménages privés, le Centre d'information pour la prévention des incendies recommande l'achat d’un extincteur à mousse.

Extincteurs : tout ce qu’il faut savoir

 

Les lanternes célestes sont-elles autorisées en Suisse ?

Certains cantons et villes de Suisse interdisent les lâchers de lanternes célestes. C’est par exemple le cas des villes de Zurich et de Berne, mais aussi des cantons de Genève, du Valais, de Bâle-Ville et de Bâle-Campagne. Renseignez-vous au préalable auprès de votre commune ou de votre canton.

Une fois les lanternes dans les airs, il n'est plus possible de contrôler la flamme qui s'y trouve : il existe alors toujours le danger qu'elles déclenchent un incendie en atterrissant. Dans le cas où les lanternes célestes causeraient des dommages, il faut s’attendre à des conséquences juridiques et des demandes d’indemnisation. Pour cette raison, le Centre d’information pour la prévention des incendies recommande de renoncer aux lâchers de lanternes.

Lanternes célestes : le risque est toujours présent

Grillades sur le balcon : sont-elles autorisées ?

Oui, il est en principe permis de faire des grillades sur son balcon. Il est cependant essentiel de prendre en considération les autres habitants du bâtiment afin de leur causer le moins de nuisances possible. La fumée, les odeurs et le danger d'incendie sont tout autant de sujets pouvant déclencher des querelles de voisinage. Lisez nos informations détaillant ce qui est autorisé ainsi que les différents paramètres à prendre en considération.

DES GRILLADES EN TOUTE SÉCURITÉ AVEC UN GRIL OU UNE CHEMINÉE DE JARDIN

Qui doit prendre en charge les coûts des dommages incendie ?

Dans un premier temps, il convient d’éclaircir les faits. En principe, la règle suivante s’applique : celui qui cause, d’une manière illicite, un dommage à autrui, soit intentionnellement, soit par négligence ou imprudence, est tenu de le réparer. Découvrez dans notre article de blog un aperçu des possibles conséquences juridiques d’un incendie et apprenez-en plus sur l’enquête de la police criminelle, le rôle des différentes assurances et les diverses procédures de droit civil et pénal.

ARTICLE DE BLOG : INCENDIES, LES CONSÉQUENCES JURIDIQUES

Comment protéger mon animal de compagnie des incendies ?

Les animaux de compagnie n'ont pas tous les mêmes réactions en cas d’incendie. Il est donc conseillé de se renseigner au préalable et d’établir un plan comportant une procédure détaillée en cas d’incendie. Vous pouvez ensuite entamer les préparatifs nécessaires en prévision d’une situation d’urgence : par exemple, habituer votre animal à la caisse de transport, préparer un sac d’urgence ou encore coller des autocollants destinés au personnel d’intervention sur la porte de votre maison.

Animaux de compagnie : mesures de prévention

 

Quand ai-je le droit d’allumer des feux d’artifice ?

Les feux d’artifice des catégories F1, F2 et F3 peuvent être utilisés toute l’année. Des limitations ou interdictions s’appliquent toutefois dans certaines régions. Il est donc nécessaire de se renseigner au préalable auprès de votre commune ou de votre canton. N’oubliez pas non plus la pause nocturne, qui dure en Suisse de 22 h à 6 h du matin. Nous vous conseillons par ailleurs de toujours informer vos voisins. 

LES FEUX D’ARTIFICE, MAGNIFIQUES MAIS DANGEREUX

Pourquoi est-il important que je nettoie régulièrement mon gril ?

Après chaque grillade, des dépôts de graisse se forment sur le gril. Lors des grillades suivantes, ces résidus chauffent et peuvent, en cas de températures élevées, déclencher un feu de graisse. Il est donc conseillé de vider régulièrement le collecteur de graisse et de nettoyer le grill afin d’éviter de tels dépôts graisseux. 

Plus de conseils :

Des grillades en toute sécurité avec un gril ou une cheminée de jardin

Où peut-on commander des brochures pour les hôtels ?

Les brochures peuvent être commandées sur la boutique en ligne de l'AECA

BROCHURES POUR LES HOTELS

Le mode veille des appareils électriques est-il dangereux ?

Le mode veille des téléviseurs, chaînes stéréo ou lecteurs DVD peut être dangereux si les appareils sont placés à l'intérieur du meuble. Si l'air est insuffisant, les appareils peuvent surchauffer dans certaines cas et les matériaux facilement inflammables tels que les rideaux ou du papier à proximité peuvent prendre feu. C'est pourquoi nous recommandons d'éviter l'utilisation du mode veille.

Plus d'informations sur les appareils électriques

Nous contacter

Nous répondons volontiers à vos questions. Pour nous contacter, il suffit de remplir ce formulaire. Les demandes sont généralement traitées sous trois jours ouvrés.

Que ce soit pour les appareils électriques, la foudre, les grillades et bien d’autres thèmes encore, vous trouverez des informations détaillées dans nos conseils de prévention incendie.

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